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浅析新媒体环境下金融行业品牌推广的发展方向

时间:2020-05-11 15:34:57} 点击: 【字体: 收藏


作者:安徽角度传媒科技有限公司  杨艳


随着互联网技术的发展,移动网络和智能手机的普及,传统的推广形式受到了强烈的冲击。越来越多的品牌、产品选择以更贴近人们生活方式,更高效和精准的渠道来进行宣传。

尤以金融业为代表,上述技术、渠道的发展不仅改变了金融行业品牌宣传形式,更应运而生了诸如支付宝、余额宝、网上银行、云金融等新兴业务,逐步开启了市场对金融探索的新模式——互联网金融。

随着人们对互联网金融这种形式的接受程度越来越高,传统的金融行业,如银行、证券、保险等所面临的挑战也越来越大。什么样的品牌宣传形式更容易在这样信息传播高速且繁杂的情况中脱颖而出呢?

传统金融行业的传播形式还较大范围的集中在传统媒体中,比如:新发售的产品会通过银行网点落地摆放的展架、单页、公告栏等进行落地的“人对人”的宣传;在传统媒体,比如报纸、广播、电视等投放产品的宣传信息;借助户外媒体渠道的投放,如高炮、车体等。

这样的传播形式,在现在还合适么,这需要打一个巨大的问号,高额的广告投放费用可以带来实际的获益么?

我们认为,传统的金融行业可以在这些方面进行一些新的尝试:

一、 更多新渠道的运用

一般传统银行行业在宣传时会始终强调品牌的调性,渠道选择时只看重权威媒体,而随着媒体环境的整体变化,有明确定位的新产品在推广时也可以尝试一些更小众而公信力强的自媒体,不仅有可能缩减部分的投放预算,更是将品牌的受众进行了一次有效的细分,所投放的自媒体的选择成功,还有更有可能意味着将信息传递给了更多的有效受众人群。比如:一款新面市的汽车贷款产品,选择一位在汽车评论行业口碑较高的APP平台、拥有大流量的KOL/KOC来宣传,产品传播的直达率会远高于传统投放时广撒网的方式。

 

二、 多渠道+互动的双效运用

传统的金融行业广告始终强调“产品”的价值,而在各类银行机构产品高度同质化的情况下,单一靠比拼“产品”还有可能在市场中获得全胜么,是否还有什么非产品的额外价值呢?“体验感”想必是目前最常被提及的名词。

优质的体验感如何运用在渠道中呢?口碑的传播尤为重要。通过2020年初的疫情,让我看到了原先并不起眼和并不为大多数人认可的社群营销所创造出来的巨大价值。

“群”是人们日常生活化场景的浓缩,它包含了有相同需求、爱好的关联人群。此类媒体的宣传中,每一个群主就是一个KOC,通过口碑化的传播可以有效实现社群资源的变现。如:在银行体系中,受众面较广的中老年人群,可以通过“职员+客户”的模式建立以“服务”为主要目标的社群,期间穿插相关产品宣传,不仅可以使客户群体更容易接受宣传的信息,更可以使产品信息更加直接、全面的传递;群主有效的维护和时时的答疑,更有可能促成产品的售卖,达到双方需求的双赢;可以通过直播、录播的形式聚集起专业知识传播领域的社群,实现多渠道+互动的有效融合,从而为信息的高效、有效传递奠定基础。

 

三、 多渠道+互动+IP三位一体

2020年,我们一直关注的00后也已经20岁了,随着他们的成长和独立,即便是传统的银行业也存在着势必向新客群拓展的目标。传统金融行业宣传惯以中老年为主,近些年来也开始有意拓展年轻客群。其中像招商银行“招小喵”系列的诞生,更是成为行业IP开发、衍生的标杆。

随着银行业体系的日趋成熟,传统的银行网点也面临着转型。尝试运用更具特色表现的IP形象作为宣传的中心,延展包装至各类宣传品中,借助多媒体的运营传播,将极大程度的为品牌、产品的宣传提供方向。

 

四、 一个定位+多维度立体整合

在传统的操作中,经常“为做而做”。无论是资源渠道的开拓、应用,社群关系的维护还是IP形象的开发、延展,都是为了单个项目买单,不仅消耗了时间、精力、成本,更是难以达到预期的目标。殊不知这些和品牌的定位有着直接的关系。

一个优秀的推广案例的背后,必定是有着缜密的逻辑。渠道拓展的目标、渠道匹配性的选择;社群的建立技巧、内容的运维技巧; IP形象化的打造、延伸产品的开发等,都是一个系统论证的过程。

“每个品牌都需要一句话(一个特点)来表述它与竞争对手之间的区隔”,在产品同质化极为常见的当下,这一点更显得尤为重要。

无论是产品、品牌在遇到新的推广需求时,我们仍然建议以打造品牌为中心,以竞争导向的观念和进入顾客心智为基本点,为后续市场战略的制定工作奠定基础。

 

简而言之,在新媒体环境下所有行业的推广都面临着“日更”状态,尤以金融行业为甚。明确定位,拥抱变化,接受革新方是应变之道。


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